TURİZM SEKTÖRÜ VERİLERLE BÜYÜYOR
Turizm sektörü artık veriyle şekillenen kararlarla büyüyor. Otelcilik ve turizm alanında teknolojiler geliştiren Elektraweb CEO’su Kemal Oral, verinin yalnızca operasyonları kolaylaştıran bir araç değil; aynı zamanda sektörün geleceğini şekillendiren stratejik bir pusula olduğuna dikkat çekti.
27 Ekim 2025 - 15:05
Konaklama dünyasında milyonlarca rezervasyon, fiyat değişikliği ve müşteri
etkileşiminin aynı anda yönetildiğini belirten Elektraweb CEO’su Kemal Oral, “Klasik
yöntemlerle bu yoğunluğu yönetmek imkânsız. Biz geliştirdiğimiz yapay zekâ ve
büyük veri çözümleriyle otellere hem bugünü hem de geleceği yönetme gücü
veriyoruz” dedi.
Oral, bu yoğun akışın klasik yöntemlerle yönetilemeyeceğini belirterek,
“Geliştirdiğimiz büyük veri analitiği ve yapay zekâ tabanlı çözümlerimizle otellere
gerçek zamanlı öngörüler sunuyoruz. Doluluk oranları, gelir yönetimi, kanal
performansı, hatta misafir davranışları anlık olarak izlenebiliyor. Örneğin fiyat
optimizasyonu modüllerimiz günlük gelirde yüzde 10-15’e varan artış sağlayabiliyor.”
diye konuştu..
Sektörde Katma Değer Yaratan En Kritik Veri Setleri Ve Misafir Profilleri
Oral’a göre, sektörde katma değer yaratan en kritik veri setleri; misafir profilleri,
rezervasyon kaynakları, fiyat ve rekabet verileri, satın alma maliyetleri ve misafir
memnuniyeti. Bu bilgiler yalnızca geçmişi raporlamakla kalmıyor, aynı zamanda
geleceğe dair tahminler de üretiyor. Oral, hangi ülkelerden talep artacağını, hangi
dönemlerde fiyatların nasıl konumlanacağını ve hangi hizmetlerın öne çıkarılmalı gerektiğini verinin belirlediğini söyledi.
Turizm Sektöründe Rekabetin Geleceğini Veriye Hükmedenler Belirleyecek
Kriz dönemlerinde verinin daha da kritik hale geldiğinin altını çizen Oral, pandemi
sürecini örnek göstererek şöyle konuştu:
“Rezervasyon iptallerinin yoğunlaştığı, talebin belirsizleştiği dönemde otellerimizi ayakta tutacak stratejileri veri sayesinde belirledik. Bugün de ekonomik dalgalanmalarda otellere fiyatlandırma, personel planlama ve satın alma stratejilerini veri destekli senaryolar üzerinden kurgulama imkânı sunuyoruz. Turizm sektöründe rekabetin geleceğini veriye hükmedenler belirleyecek. Veri, sadece operasyonel kolaylık değil, rekabet üstünlüğü sağlayan bir güçtür. Kazananlar, veriyi depolayanlar değil; onu işleyen, anlamlandıran ve karar süreçlerine entegre edenler olacak.”
etkileşiminin aynı anda yönetildiğini belirten Elektraweb CEO’su Kemal Oral, “Klasik
yöntemlerle bu yoğunluğu yönetmek imkânsız. Biz geliştirdiğimiz yapay zekâ ve
büyük veri çözümleriyle otellere hem bugünü hem de geleceği yönetme gücü
veriyoruz” dedi.
Oral, bu yoğun akışın klasik yöntemlerle yönetilemeyeceğini belirterek,
“Geliştirdiğimiz büyük veri analitiği ve yapay zekâ tabanlı çözümlerimizle otellere
gerçek zamanlı öngörüler sunuyoruz. Doluluk oranları, gelir yönetimi, kanal
performansı, hatta misafir davranışları anlık olarak izlenebiliyor. Örneğin fiyat
optimizasyonu modüllerimiz günlük gelirde yüzde 10-15’e varan artış sağlayabiliyor.”
diye konuştu..
Sektörde Katma Değer Yaratan En Kritik Veri Setleri Ve Misafir Profilleri
Oral’a göre, sektörde katma değer yaratan en kritik veri setleri; misafir profilleri,
rezervasyon kaynakları, fiyat ve rekabet verileri, satın alma maliyetleri ve misafir
memnuniyeti. Bu bilgiler yalnızca geçmişi raporlamakla kalmıyor, aynı zamanda
geleceğe dair tahminler de üretiyor. Oral, hangi ülkelerden talep artacağını, hangi
dönemlerde fiyatların nasıl konumlanacağını ve hangi hizmetlerın öne çıkarılmalı gerektiğini verinin belirlediğini söyledi.
Turizm Sektöründe Rekabetin Geleceğini Veriye Hükmedenler Belirleyecek
Kriz dönemlerinde verinin daha da kritik hale geldiğinin altını çizen Oral, pandemi
sürecini örnek göstererek şöyle konuştu:
“Rezervasyon iptallerinin yoğunlaştığı, talebin belirsizleştiği dönemde otellerimizi ayakta tutacak stratejileri veri sayesinde belirledik. Bugün de ekonomik dalgalanmalarda otellere fiyatlandırma, personel planlama ve satın alma stratejilerini veri destekli senaryolar üzerinden kurgulama imkânı sunuyoruz. Turizm sektöründe rekabetin geleceğini veriye hükmedenler belirleyecek. Veri, sadece operasyonel kolaylık değil, rekabet üstünlüğü sağlayan bir güçtür. Kazananlar, veriyi depolayanlar değil; onu işleyen, anlamlandıran ve karar süreçlerine entegre edenler olacak.”
FACEBOOK YORUMLAR